Отзывы о компании 𝐄-𝐒𝐡𝐨𝐩𝐢𝐧𝐠

Надіслали браковану міні-камеру — постійно вимикається. Продавець погодився на повернення, але вимагає, щоб я оплатила 20% комісії.
Платити за брак продавця?
У підсумку дитина залишилась без новорічного подарунка. Гроші на вітер.

• Комментарий продавца02.01.2026

  Шкода, що ви читаєте повідомлення поміж рядкі і перекручуєте факти.
  Вам було чітко запропоновано відправити товар на діагностику згідно із законом. Ми наголосили: якщо буде виявлено заводський брак - ми повертаємо повну суму і компенсуємо всі витрати на доставку в обидві сторони. Жодних 20% комісії за брак ми не вимагали.
  Ви ж категорично відмовилися надати товар для перевірки. Ми не можемо замінити товар чи повернути кошти лише на основі ваших слів про несправність, коли товар перевірявся перед відправкою. Ви самі заблокували вирішення проблеми.

Мегашвидко. Поїхало з відділення вже за пару годин після замовлення.

У комплект для стандартного паракорду, товщиною 4-5 мм, для в'язання морських вузлів у господарстві, Навантаження — не більше 100 кг. Треба враховувати! Книжку вже маю, тут же. Дякую.