Отзывы о компании 𝐄-𝐒𝐡𝐨𝐩𝐢𝐧𝐠

все добре

Заказ оформлено і відправлено без затримок. Але при отриманні встановлено, що кабель не працюючий. Продавець запропонував повернути товар за власні кошти, але не йому повернути, а відправити на сервісний центр і якщо вони підтвердять заводський брак, то мені повернуть кошти. А те що продавець відправив мені товар і перед цим навіть не перевірив його, це мінус продавцю. В мене нема в місцевості сервісних центрів, але є фахівець електроніки, який перевірив даний кабель і сказав, що кабель не працюючий. В мене немає зайвих коштів, щоб відправляти несправний кабель новою поштою в якийсь сервіс і чекати відмови. На мій погляд, коли продавець отримує і продає товар, то впершу чергу повинен перевірити його робочий стан.

• Комментарий продавца12.02.2023

  Перед відправленням товар був перевірений, все працювало бездоганно. Тому Вам було запропоновано сервісне обслуговування, якщо сервіс підтверджує офіційно заводський дефект - Вам повертаються кошти за товар та доставку, в чому проблема? Є спеціальна процедура повернення чи обміну згідно з чинного законодавства, діємо виключно як вказано в законі, тому пропозиція залишається в силі, Ви можете все ще звернутись та оформити заявку. З радістю Вам допоможемо.

Покупкою задоволений. Дякую команді фахівців. Рекомендую. Професіонали своєї справи.
Так тримати!