Відгуки про компанію 𝐄-𝐒𝐡𝐨𝐩𝐢𝐧𝐠

Рекомендую продавця. Швидко та якісно

коврик туристический не соответствует фото(((

• Коментар продавця14.05.2021

  Доброго дня. Нам шкода, що Ви залишились не задоволеними і так низько оцінили нашу роботу. Коврик в дійсності не такий як на фото, тому що надіслали Вам в якості бонуса дорожчу модель, не з товщиною 5 мм як заявлено в описі, а покращену з товщиною 7 мм. Як бачимо, ініціантива Вам не сподобалась, ми зробили висновок, вибачте.

Отношения к покупателям на высоте!!! Соответственно с сарказмом.Спрашивать человека который отменил заказ
Що з вами?
и писать:
Не заказывайте здесь больше!
это уровень!
С таким отношением далеко пойдете, за 2 минуты никто заказ бы не собрал и уж тем более не отправил бы с такой скоростью.Причина об отмене была озвучена(нашли товар дешевле)Заказывая в этой компании ждите что отношения к вам будет мягко говоря не очень

• Коментар продавця13.05.2021

  Ви сильно помиляєтесь, до справжніх покупців якраз повага на найвищому рівні. А от саме до категорії тих, хто не думаючи оформляє замовлення, часто відразу декілька в різних магазинах відношення дуже негативне. Це не наші клієнти, тому і таких культурно просимо не оформляти у нас замовлення. За 9 років, які ми працюємо в сфері інтернет-торгівлі нам ще дико важко зрозуміти таких людей, які зробили замовлення, через 60 секунд з ними зв'язались, підтвердили наявність і готовність до негайної відправки, а у відповідь відразу відмова. Питання: для чого взагалі було оформляти? Це не нормально! Тому перше запитання до Вас було, чи все з Вами в порядку? І щиро дякуємо Вам за такий цінний відгук, можливо ознайомившись з ним, така категорія покупців таки почне перше все таки думати, ніж щось робити. Ще раз хочемо коротко наголосити, як правильно робити успішні замовлення: Оприділитись з товаром - при потребі уточнити всі деталі - зробити замовлення - дочекатись підтвердження - оплатити замовлення - отримати його. Все, нічого складного! Це дуже просто! То ж чекаємо наших дорогих клієнтів, завжди раді будемо надати Вам обслуговування на найвищому рівні.